【摘要】2022年11月7日，Salesforce宣布，使用Salesforce平均可以节省25%的IT成本，提高26%的员工生产率。此外，Salesforce发布了销售生产力捆绑包（Sales Productivity Bundle）和服务效率捆绑包（Service Efficiency Bundle）。

Salesforce可节省25%的IT成本

2022年11月7日，Salesforce宣布，根据对3500多名客户的调查，跨行业和地区的公司使用Salesforce平均可以节省25%的IT成本，提高26%的员工生产率。

通过Salesforce Customer 360这个全球第一的CRM系统，整个组织可以在一个可信赖的平台上实时工作，让每个员工都能共享客户视图，提高员工生产力。

根据对3500多名客户的调查，平均而言，使用Salesforce的组织有以下好处：

• IT成本节省25%

• 员工生产力提高26%

• 保障费用节省27%

• 自动化流程提高27%

• 客户获取成本节省28%

• 洞察力（insights）提高29%

• 销售生产力（in sales productivity）提高29%

Salesforce发布销售生产力捆绑包与服务效率捆绑包

此外，Salesforce发布了销售生产力捆绑包（Sales Productivity Bundle）和服务效率捆绑包（Service Efficiency Bundle），以此帮助客户降低自动化成本，推动高效增长。

销售云将您的技术套件统一到一个平台上，让您的销售团队更加高效。 使用销售生产力捆绑包，您可以：

• 通过简化你的技术栈（tech stack）节省50%以上费用

• 通过基于结果的支持，提高销售代表的生产力

• 通过对收入和管道（ pipeline）的洞察力，快速调整市场情况

服务效率捆绑包将您的客户服务体验整合到一个平台上，并允许您：

• 通过简化你的技术栈（tech stack），节省高达60%的费用

• 通过降低联络中心成本提高投资回报率

• 通过内置自动化来提高生产率

截至2022年12月31日，Salesforce将提供销售生产力捆绑包（Sales Productivity Bundle）和服务效率捆绑包（Service Efficiency Bundle）定价，帮助客户显著降低成本和提高生产率。