【摘要】借助Salesforce CRM平台构建以恒天财富为基础业务运营支撑平台

2016年6月8日，恒天财富投资管理股份有限公司财富家Salesforce系统正式上线投入使用，借助Salesforce CRM平台构建以恒天财富为基础业务运营支撑平台，消灭信息孤岛，以客户和产品为主线，以全面落地“恒天服务不错”为准绳，切实做到客户理财需求与产品属性的“门当户对”，并从单纯理财产品销售向全面私人银行服务商转移，利用社交媒体企业号整合全面提升系统使用率，切实做到针对高端会员客户的关怀“无微不至”，基于强大的云计算技术及数据分析能力，进行大数据分析。构建客户理财社区，让客户成为您的理财专家。同时将应用拓展至其他领域，切实做到同一个平台。

恒天财富专注于财富管理、资产管理、私人银行、互联网金融等方面, 截止至2015年第二季度，恒天财富已为五万多个高净值家庭分配3000多亿资产；累计管理资产规模突破2400亿元人民币，受到逾63万名高端客户的持续关注。

为了顺应恒天财富企业发展，建立客户信息和产品信息统一的平台管理流程。雨花石云计算携手Salesforce并凭借其强大的平台化能力、高级的技术架构，保证了恒天财富未来业务应用的扩展，以SF系统为核心业务系统与外围其他系统做整合，使得整体业务运营支撑平台成为真正意义上的一站式运营支撑业务平台。