【摘要】智能的营销方法可以提高支出效率，增加客户转化率并减少浪费的工时。

“我们有Salesforce。为什么我们还需要Pardot？”

这是我们最常收到的问题之一，我们知道原因。Salesforce是全球首屈一指的CRM，它为组织提供了无限的潜力。随着新功能的不断开发，增强功能的AppExchange和完全可定制的平台，Salesforce在企业内的唯一限制是想象力。已经很棒的东西怎么会变得更好？答案是Pardot。将Pardot的营销自动化功能与Salesforce的动态CRM功能集成在一起，可以实现自动化，以更好的内容定位更多潜在客户。这种智能的营销方法可以提高支出效率，增加客户转化率并减少浪费的工时。您的公司准备好使用Pardot了吗？我们需要评估以下四个关键问题，以评估Pardot是否会成为企业的宝贵补充：

1.您如何评价销售线索的质量？

通常，这会促使营销团队和销售团队之间进行热烈的讨论。营销通常有针对所产生的潜在顾客的数量和质量的目标。销售额是根据达成收入目标来衡量的。Pardot支持双方的指标和目标。该平台消除了“多即少”的方法，通过这种方法，销售人员可以获取所有潜在客户，并浪费时间来寻找具有销售潜力的潜在客户。用于产生平庸线索的竞选活动的超支也将消失。取而代之的是，该系统通过持续的目标沟通帮助营销培育领导者，以识别值得销售代表投入时间的高素质潜在客户。

借助Pardot，团队可以使用系统的评分功能建立销售线索质量控制。评分会根据理想的客户资料为每个销售线索分配一个评分。这可能包括地理位置，行业或公司规模之类的特征。评分是根据潜在客户对产品或服务的兴趣来评估价值。分数来自潜在客户参与度，例如请求演示，访问特定网页，打开电子邮件，下载白皮书等等。只有符合行销和销售团队设定的条件的销售线索才有资格。结果，销售人员获得了更多的时间来处理良好的潜在客户，而营销人员则缩小了他们的创造重点。

2.您如何评估广告系列的效果？

典型的广告系列结果包括访问次数，点击率，未完成百分比和产生的潜在客户数量。这些都是不错的指标，但是列表中缺少一些非常重要的内容-投资回报率。与Salesforce集成的Pardot将点击转化为收入。前景跟踪从企业的首次介绍到销售一直立即开始。由于可以跟踪每个交互，因此营销人员可以根据渠道增长和收入直接评估每个活动的有效性。

3.您如何有效地培养潜在客户？

许多没有行销自动化的公司会以预定的节奏将电子邮件发送到潜在客户分发列表。以这种方式进行操作时，量身定制的消息传递将受到限制，并且公司冒着将无意义的内容发送给合格人员的风险。Pardot通过增加每次发送的价值来解决此问题。该系统智能地分割数据库并在适当的时间发送相关的电子邮件。通过提供量身定制的方法，Pardot超越了千篇一律的营销方式，该方法为每个潜在客户的独特特征分配了理想的消息传递方式。研究表明，良好的潜在客户培育可以以较低的成本产生更多的销售机会。根据Annuitas集团的说法：

潜在客户增加了47％的购买量

达成交易后，胜率可提高多达20％

培养电子邮件的打开频率是一次性电子邮件的两倍。

4.您的营销团队和销售团队如何合作？

当应该有一个窗口时，营销和销售通常好像它们之间存在一堵墙。团队本质上是同一枚硬币的不同面，并且彼此需要成功。将Pardot与Salesforce集成可以消除团队之间的沟通障碍。市场营销人员可以通过Salesforce更好地了解销售周期。通过了解如何吸引哪些潜在客户，团队可以相应地提供额外的销售支持。这可能意味着限制营销传播或引入新的消息传递。在销售方面，团队可以看到Pardot的所有营销活动。在与潜在客户进行每次互动之前，销售人员都会获得市场营销数据以帮助推动对话。

将Pardot添加到Salesforce为营销和销售工作带来凝聚力。该技术在团队之间创建了集体指标，并统一了针对目标受众的思考。也许最有价值的是，团队可以从共享的知识，语言和技能中受益，成为彼此的延伸。#SocialSelling的创始人兼首席传教士Jill Rowley说：“成功实现销售和市场一致的关键在于与客户，为客户，与客户保持一致。” Pardot与Salesforce共同将重点放在买家旅程和团队之间难以实现的收入上。