业务挑战
1.物业报事响应不顺畅
2.物业管理人员面对电话、现场、社交媒体等多个服务入口,不能及时发现服务单
3.提供多元服务人力成本倍增
4.无法实时掌握客戶满意状況
5.无法监控服务品质
解决方案
1、强大的全局搜索功能
2、快捷的新增功能
3、最近操作记录记忆功能
4、数据彻底删除前的再次确认
5、个性化自定义视图
6、重复记录智能提醒与查询
业务收益
1、多元服务客戶渠道
2、业主滿意度提升
3、降低客戶投诉率
4、降低交屋沟通时间及成本
5、服务客戶一体化,品质提升