业务挑战
1.物业报事响应不顺畅
2.物业管理人员面对电话、现场、社交媒体等多个服务入口,不能及时发现服务单
3.提供多元服务人力成本倍增
4.无法实时掌握客戶满意状況
5.无法监控服务品质
解决方案
1、强大的全局搜索功能
2、快捷的新增功能
3、最近操作记录记忆功能
4、数据彻底删除前的再次确认
5、个性化自定义视图
6、重复记录智能提醒与查询
业务收益
1、多元服务客戶渠道
2、业主滿意度提升
3、降低客戶投诉率
4、降低交屋沟通时间及成本
5、服务客戶一体化,品质提升
1.物业报事响应不顺畅
2.物业管理人员面对电话、现场、社交媒体等多个服务入口,不能及时发现服务单
3.提供多元服务人力成本倍增
4.无法实时掌握客戶满意状況
5.无法监控服务品质
1、强大的全局搜索功能
2、快捷的新增功能
3、最近操作记录记忆功能
4、数据彻底删除前的再次确认
5、个性化自定义视图
6、重复记录智能提醒与查询
1、多元服务客戶渠道
2、业主滿意度提升
3、降低客戶投诉率
4、降低交屋沟通时间及成本
5、服务客戶一体化,品质提升