【摘要】雨花石云计算与Salesforce联合举办的“您企业的数据专家-Salesforce Einstein全球第一个封装CRM AI平台分享会”在北京成功举行。。 　　

2017年4月25日，雨花石云计算与Salesforce联合举办的“您企业的数据专家-Salesforce Einstein全球第一个封装CRM AI平台分享会”在北京成功举行。本次会议于与会者一起分享了人工智能在零售及消费品行业的创新应用。

Salesforce大中华区行业总监Seekee先生介绍了Saelesforce Einstein在人工智能上的创新技术。包括图像识别、机器学习、深度学习、自然语言处理、个性化引擎、智能数据发现、及智能自主建模等，并深度剖析了如何将这些技术与传统CRM的营销、销售及服务相结合，提升商业价值。

Salesforce大中华区首席技术专家Osmond先生演示了Salesforce Einstein在零售业的的创新应用。通过图像识别和目标检测，实现拓展客户发现产品的方式增加销售、通过跟踪识别品牌在渠道增加市场达成率。梳理销售和服务流程，识别库存和缺货及自动补货。计算货架百分比及货架分布。同时还展示了只智能数据发现如何实现自动分析、叙事解释及行动推荐扥，从而实现销售和服务管理的持续优化。

雨花石云计算战略发展部总经理Fendi介绍了当今社交网络社交媒体与Salesforce整合产品Veevlink，通过Veevlink如何在企业内部的Salesforce系统上快速建立连接社交媒体的应用程序，基于Force.com快速可拓展的平台，构建符合自身业务特性的应用，并通过社交媒体公众号和企业号开放应用服务，从而连接您的客户、合伙伙伴和内部员工。

最后与会者与在场专家进行深入的交流。