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第三方系统/平台与CRM集成:打破数据孤岛,释放业务潜能

作者:雨花石云计算 | 发布时间:2024-01-17

第三方系统或平台需要与CRM做集成的场景

企业要做系统集成,可能是有这三方面需求:

  • 需要获得客户的全方位视角
  • 需要有效的运营和客户数据支撑
  • 需要确保业务的互联互通

通过系统的集成,将系统中的独特流程和数据与CRM系统中的流程和数据整合关联起来,您将获得客户的全方位视角。通过连接ERP与CRM,企业有了运营和客户数据的支撑后将会如虎添翼。

Salesforce云平台的开放性接口更是为系统集成提供了一条康庄大道,那就是有“扩展性”。您可以利用这个灵活性来规划长期互联互通的业务与软件战略。至于基于Web的集成平台,企业集成能远远超越CRM与ERP。网店的电商软件、物流和财务软件及专用的人力资源规划系统都能通过云端集成。

 

 

雨花石云计算系统集成能力

我们在第三方系统上已经积累沉淀出一套方法,可以确保集成的成功。在集成能力上,我们已经覆盖四大类型,分別如下:

  • 社交平台类:微信、微博、LINE、Facebook等
  • 电商集成类:淘宝、天猫、京东、微信小程序等
  • ERP集成:SAP、Oracle、用友、金碟、明源等
  • 企业后台系统:HR、PLM、OA、PRM等

 

 

雨花石云计算集成技术

  • UI层:Enterprise Mush-up
  • 应用逻辑层:Service Callout
  • 数据集成:Heroku Connect, Lightning Connect

 

如果您需要【CRM集成服务】,欢迎联系我们!